如果你在使用IM钱包App时遇到了问题，比如无法登录、交易失败或者账户异常，别担心，你可以通过App内的“客户支持”功能来寻求帮助。下面我们就来一步一步教你，怎么在安卓手机上申请客户支持。

首先，打开你的安卓手机，找到并点击桌面上的“IM钱包”App图标。进入主界面后，你需要找到一个叫做“我的”或者“个人中心”的按钮，通常是在屏幕底部或者右下角的位置。点击它，进入个人页面。

在个人页面中，你会看到多个选项，比如“账户设置”、“交易记录”等。这时候，你要找的是“客服支持”或“帮助与反馈”这样的选项。不同的版本可能会有不同的名称，但大致意思是一样的。

点击进入“客服支持”后，tokenim钱包官网下载你可能会看到一些常见问题的解答， tokenim钱包app下载比如如何找回密码、如何充值等。如果这些内容不能解决你的问题，那就继续往下操作。

接下来，你需要选择你遇到的问题类型，比如“账户问题”、“支付问题”、“技术故障”等。选好之后，系统会引导你填写一个简单的表单，说明你遇到了什么问题。这里不需要太专业的术语，只要用简单的话把情况说清楚就可以了。

填写完毕后，你可以点击“提交”按钮，等待客服人员的回复。一般来说，客服会在几分钟到几小时内回复你。你可以在App内查看消息，也可以通过绑定的手机号或邮箱收到通知。

需要注意的是，在申请客户支持之前，尽量先检查一下自己的网络是否正常，以及App是否是最新版本。有时候问题可能只是因为网络不好或者App没更新，而不是真正的系统故障。

另外，如果你对某个操作不太确定，也可以直接在客服聊天中询问，客服人员会耐心地帮你解答。他们通常都是经过培训的专业人员，会用通俗易懂的语言和你沟通。

总之，申请客户支持并不复杂，只要你按照步骤一步步来，就能顺利解决问题。记住，遇到困难不要着急，及时联系客服，他们会尽力帮你解决。